पता चला है कि डिलीवरी प्लेटफॉर्म ब्लिंकिट, जेप्टो, जोमैटो और स्विगी ने श्रम मंत्री मनसुख मंडाविया के हस्तक्षेप के बाद अपने एप्लिकेशन से 10 मिनट की डिलीवरी प्रणाली को हटाने का फैसला किया है।

गिग और प्लेटफ़ॉर्म कर्मचारी 31 दिसंबर को एक दिवसीय हड़ताल पर थे, और उनकी मांगों में से एक दुर्घटनाओं और स्वास्थ्य समस्याओं का हवाला देते हुए उत्पाद वितरण 10 मिनट के भीतर समाप्त करने की थी। मंत्रालय के एक अधिकारी ने इसकी घोषणा की. हिंदू ब्लिंकिट ने अपनी ब्रांडिंग से 10 मिनट की डिलीवरी का वादा हटा दिया है, और उम्मीद है कि आने वाले दिनों में अन्य कंपनियां भी इसका पालन करेंगी।

एक वरिष्ठ अधिकारी ने कहा कि मंडाविया ने पिछले हफ्ते एग्रीगेटर्स से मुलाकात की और उनसे 10 मिनट में डिलीवरी के वादे के बारे में पूछा। अधिकारी ने कहा, “उन्होंने मंत्री से कहा कि यह श्रमिकों पर दबाव डालने के बारे में नहीं है, बल्कि यह पूरे क्षेत्र में गोदामों के माध्यम से संभव है। उनका तर्क था कि उनके पास बड़ी संख्या में गोदाम हैं जो उपभोक्ताओं को त्वरित डिलीवरी की गारंटी दे सकते हैं। हालांकि, मंत्री ने उनसे डिलीवरी श्रमिकों के स्वास्थ्य और कल्याण को ध्यान में रखते हुए इस ब्रांडिंग प्रथा को रोकने का आग्रह किया और कंपनियां सहमत हो गईं।”

सरकारी अधिकारियों ने कहा कि इस उपाय का उद्देश्य गिग श्रमिकों की सुरक्षा को मजबूत करना और उनकी कामकाजी परिस्थितियों में सुधार करना है। जवाब में, ब्लिंकिट ने मंत्रालय को सूचित किया कि इसकी मुख्य टैगलाइन “10 मिनट से कम समय में वितरित 10,000+ उत्पाद” से “आपके दरवाजे पर वितरित 30,000+ उत्पाद” हो गई है।

मंडाविया को एक ज्ञापन में, गिग श्रमिकों ने श्रमिक सुरक्षा को प्राथमिकता देने के लिए 10-20 मिनट की सेवा की आवश्यकता को तत्काल समाप्त करने के लिए उनके हस्तक्षेप का अनुरोध किया। यूनियन का दावा है कि यह प्रथा डिलीवरी श्रमिकों पर जबरदस्त दबाव डालती है और उसने मंच और इसकी श्रम प्रथाओं को विनियमित करने में मंत्री से मदद भी मांगी।

ऐप-आधारित ट्रांसपोर्ट वर्कर्स फेडरेशन ऑफ इंडिया के महासचिव शेख सलाउद्दीन ने सरकार के हस्तक्षेप और प्लेटफार्मों द्वारा उसके बाद के फैसले का स्वागत किया, इसे गिग श्रमिकों और प्लेटफॉर्म श्रमिकों के जीवन और सम्मान की रक्षा के लिए एक महत्वपूर्ण और बहुत जरूरी कदम बताया।

उन्होंने कहा, “10 मिनट के डिलीवरी मॉडल ने हमारे डिलीवरी भागीदारों को खतरनाक सड़क व्यवहार, अत्यधिक तनाव और खतरनाक कामकाजी परिस्थितियों में मजबूर कर दिया है। हम अपने श्रमिकों की आवाज सुनने और उनकी सुरक्षा के लिए निर्णायक रूप से हस्तक्षेप करने के लिए श्री मंडाविया का स्वागत और धन्यवाद करते हैं।” उन्होंने कहा कि, विशेष रूप से 25 दिसंबर के बाद से, उन्होंने कहा कि मंत्री का हस्तक्षेप सभी गिग श्रमिकों और प्लेटफ़ॉर्म श्रमिकों के लिए एक जीत है, 31 तारीख को राष्ट्रव्यापी फ्लैश स्ट्राइक और विरोध प्रदर्शनों की पृष्ठभूमि में, जिन्होंने प्लेटफार्मों द्वारा खतरनाक श्रम प्रथाओं को उजागर किया है।

उन्होंने कहा कि श्रमिक सुरक्षा को लाभ-संचालित डिलीवरी शेड्यूल पर प्राथमिकता दी जानी चाहिए और सभी प्लेटफ़ॉर्म कंपनियों से श्रमिकों के जीवन पर सीधे प्रभाव डालने वाली नीतियां विकसित करते समय ट्रेड यूनियनों के साथ सार्थक बातचीत में शामिल होने का आह्वान किया।

आम आदमी पार्टी के विधायक राघव चड्ढा, जिन्होंने पिछले महीने संसद में श्रमिकों की समस्याओं को व्यक्त किया था, ने अपनी टी-शर्ट/जैकेट/बैग पर पोस्ट किया कि ग्राहक की स्क्रीन पर एक टाइमर चल रहा था और दबाव वास्तविक, निरंतर और खतरनाक था। यह उपाय डिलीवरी ड्राइवरों और सड़क साझा करने वाले सभी लोगों की सुरक्षा सुनिश्चित करने में मदद करेगा, ”उन्होंने आगे कहा।

बीजेपी के सांसद प्रवीण खंडेलवाल ने कहा, “हम क्विक कॉमर्स पर 10 मिनट की डिलीवरी सेवा को बंद करने के लिए प्रधान मंत्री नरेंद्र मोदी और केंद्र सरकार को धन्यवाद देते हैं। यह निर्णय डिलीवरी कर्मचारियों को मानसिक और शारीरिक तनाव से बचाएगा।”

उन्होंने कहा कि इस फैसले का दीर्घकालिक प्रभाव होगा और कर्मचारियों की सुरक्षा और स्वास्थ्य में सुधार होगा।